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广德县人民医院服务承诺

发布时间:2019-08-29  阅读次数:132

序号

承诺服务内容

1

严格执行医疗卫生管理法律、法规,依法执业,严格操作规程,规范医疗行为

2

坚持四声五心,为患者提供优质的健康医疗服务。

3

尊重患者权利,为病人保守医密,不泄漏病人隐私和秘密

4

医务人员坚守岗位,着装规范,佩戴胸牌上岗,热情服务,对待病人一视同仁,使用文明用语

5

实行24小时应诊;急救病人开设绿色通道,先就诊后收费。

6

合理诊疗,根据患者病情,合理用药、合理检查,不开大处方,不做不必要的检查

7

实行院务公开,保证患者反映和投诉问题的渠道畅通。执行医疗服务项目和药品价格、收费公示制度。

8

实行首问、首诊负责制,因病施治,做到合理检查,合理用药,合理治疗;实行同级以上医疗机构检查、检验结果互认制度

9

医务人员恪守医德,廉洁行医,不吃请、不收礼、不私收费、不收受“红包”,不以医谋私

10

实行困难群体医疗费用减免制度,减轻患者经济负担

 

 

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